SISTEM PENGADUAN & PELAPORAN MASYARAKAT

UNIVERSITAS SYIAH KUALA

SAMPAIKAN PENGADUAN ANDA DISINI!

Kami siap menerima pengaduan Anda untuk meningkatkan kualitas layanan di Universitas Syiah Kuala.

Sampaikan Laporan Anda

Masukkan NIK Anda

Masukkan Nama lengkap Anda

+62

(contoh: +62 81234567890)

0/50 karakter

0/150 karakter

0/100 karakter

Pilih jenis unit terkait laporan

Upload File Pendukung (Opsional)

Seret dan lepaskan file di sini, atau klik tombol di bawah untuk memilih file.

Maksimum ukuran file 1MB. Format yang didukung: JPG, JPEG, dan PNG

Informasi Pengaduan Layanan & Masyarakat USK

Apa itu Pengaduan Layanan & Masyarakat?

Sistem Pengaduan Layanan & Masyarakat Universitas Syiah Kuala (USK) adalah sarana resmi bagi mahasiswa, dosen, staf, dan masyarakat umum untuk menyampaikan keluhan, saran, atau aspirasi terkait layanan akademik, fasilitas kampus, maupun pelayanan publik di lingkungan USK.

Cara Melapor Pengaduan

1. Login menggunakan akun SIAKAD (untuk mahasiswa/dosen/staf) atau langsung mengisi formulir yang ada di halaman utama sebagai masyarakat umum.
2. Pilih menu Buat Pengaduan dan lengkapi formulir pengaduan sesuai kategori layanan.
3. Sertakan bukti pendukung jika diperlukan.
4. Pantau status pengaduan Anda secara berkala melalui dashboard.

Layanan yang Dapat Diadukan

• Layanan Akademik (perkuliahan, KRS, KHS, dll.)
• Fasilitas Kampus (gedung, laboratorium, internet, dll.)
• Pelayanan Administrasi (kepegawaian, keuangan, kemahasiswaan)
• Layanan Publik lainnya di lingkungan USK

Kontak & Bantuan

Jika Anda membutuhkan bantuan terkait pengaduan, silakan hubungi:
Email: pengaduan@usk.ac.id
WhatsApp: +62 811-6701-962
Jam Layanan: Senin–Jumat, 08.30–16.30 WIB

USK